問對問題,找答案

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    內容簡介

    你會問問題嗎?
    你如何在混雜的資料中,找出真正需要且對自己有用的訊息?
    對於生活中似是而非的觀點與論調,你如何加以分辨判斷是否正確?
    這一切的答案,都可以透過「問對問題」而得到。

      本書指出,想知道一個人對某項議題有多少程度的了解,只要看他提出什麼問題。問對問題,才能找到關鍵的答案,事半而功倍。思考是人類的天性,但我們的思考多是在具有偏好與成見,或者扭曲、片面、缺少正確訊息的情況下進行的。資訊過多,使得我們的大腦忙著吸取新訊息,卻無暇思考。想要了解獲得的訊息有多少可信度,以及它的推論和證據是如何形成,就需要靠「批判性思考」來確認它的可靠性與價值。

      作者提出的「批判性思考」系統,內容包括:

      * 有效的確認、分析與評估議題
      * 發現與克服個人的成見和偏見
      * 制定和提出令人信服的理由,以支持目前的結論
      * 針對我們要相信什麼,要如何做,作出合理明智的決定

      本書建議,要解析對方的論述,找出模糊矛盾的假設或結論,可以使用一連串的批判性問題,來抽絲剝繭、篩選出所需知識,並作出個人的決定。這些問題包括:

      1.陳述的議題和結論是什麼? 2.支持論點的理由是什麼? 3.哪些字詞或措辭曖昧不明? 4.有哪些價值觀衝突和假設? 5.描述性假設是什麼? 6.推理有無謬誤? 7.證據有多好? 8.是不是有對立成因? 9.統計數字可信嗎? 10.有哪些重要資訊遭遺漏? 11.是否另有合理的結論?

    本書特色

      1本書是為一般閱聽人而寫,而非為任何專業群體而寫。書中所提及的技巧都是以簡潔的理論與淺顯的文字進行討論,沒有艱澀的學術用語。特別適合做為訓練將來擔任教職人員的教材。

      2本書適用於課堂之外無數的生活體驗,包括應用於消費、醫療、法律、等事項上。即使面對不同的專業領域,例如當外科醫生建議你應該動手術時,透過提出批判性的問題,評估對方怎麼回答,都有助於作出決定。

      3本書的實用性,也有助於改善寫作和講話的能力,以學生為例,可幫助讀者:a.以批判性的態度,回應文章、教科書、期刊、網站提出的證據;b.評斷授課或演講的品質;c.形成自己的論述;d.根據指定讀物撰寫文章;e.參與課堂上的討論。

      另外,作者與Prentice Hall合作,為本書架設主題網站,依各章的次序與內容,安排不同的練習題,亦可為本書加值。網址:wps.prenhall.com/hss_browne_askingquest_9/

    作者簡介:

    尼爾.布朗(M. Neil Browne)

      博林格林州立大學(Bowling Green State University)的傑出經濟學教授。獲有托雷多大學法學博士學位和德州大學的博士學位。曾經合著七本書,並在專業期刊發表一百餘篇研究論文。除了《問對問題找答案》是批判性思考領域中的著名參考書,《大學傑出之道:主動式學習竅門》(Striving for Excellence in College: Tips for Active Learning)一書,更提出實用的觀念,協助學生擴大思考的力量和效能。
    數十所學院和大學曾經聘請布朗教授,協助教職員培養批判性思考技巧。他也任職於《韓國批判性思考期刊》(Korean Journal of Critical Thinking)的編輯委員會。一九八九年,榮獲教育促進支援協調會(Council for the Advancement and Support of Education)的「全國年度傑出教授」銀牌獎章。同年也獲「俄亥俄州年度傑出教授」榮銜。曾獲頒無數地方性和全國性的教學獎。

    史都華.基里(Stuart M. Keeley)

      是博林格林州立大學的心理學家。

    譯者簡介

    羅耀宗

      台灣清華大學工業工程系、政治大學企業管理研究所畢業。曾任《經濟日報》國外新聞組主任、寰宇出版公司總編輯。曾獲時報出版公司2002年「白金翻譯家」獎。所著《Google:Google成功的七堂課》獲中華民國經濟部中小企業處九十四年度金書獎。另著有《第二波網路創業家:Google, eBay, Yahoo劃時代的繁榮盛世》。

    蔡宏明

      政大企管學士,菲律賓亞洲管理學院企管碩士。歷任台泥企劃科長、中法合資的達和環保總管理處長、同宏科技總經理、新纖投資顧問、達輝光電財務長等。譯作有《N世代衝撞》(合譯)、《誰,決定了你的業績》、《老闆不會明說,卻很重要的12件事》、《職場成人溝通術》等,譯著頗豐。

     

    目錄

    推薦序 學會審問、慎思與明辨 游梓翔
    作者序 批判性思考是理性依據

    1問對問題才能得到答案
    問對問題對好處∕批判性思考為你解惑∕
    不同的思考風格:海綿與淘金∕淘金法的例子∕
    淘金:問批判性問題∕「正確答案」的迷思∕
    「干我何事?」:一則很有用的問題∕
    弱義和強義批判性思考∕運用淘金法得到的滿足∕
    高效能溝通和批判性思考 
    ∕必須經常練習∕正確的問題

    2批判性思考的社會活動層面
    價值和其他人∕批判性思考者的主要價值觀∕
    思考和感覺 
    ∕讓對話持續下去∕
    避免陷入團體迷思的危險中 

    3議題和結論為何?
    議題的種類∕尋找議題∕尋找結論∕
    蛛絲馬跡找結論∕批判性思考和你自己的寫作和說話∕
    練習∕答案範例 

    4理由是什麼?
    理由+結論═論述∕開始發問∕確認理由的字詞∕
    理由的種類∕分清理由和結論∕先有理由,再有結論∕
    批判性思考和你自己的寫作和說話∕練習∕答案範例

    5曖昧不明的字詞與措辭
    彈性容易產生混淆∕確定關鍵語和措辭的位置∕
    檢查曖昧不明之處∕確定曖昧不明之處∕
    情境脈絡與曖昧不明∕曖昧不明、定義與辭典∕
    曖昧不明與負載語言∕釐清語義不明的責任歸屬∕
    批判性思考和你自己的寫作和說話∕重點摘要∕
    練習∕答案範例

    6價值觀衝突和假設
    找出假設的基本概論∕價值觀衝突與假設∕
    從價值觀到價值觀假設∕典型的價值觀衝突∕
    尋找價值觀假設的線索∕線索得出的結果∕
    自己尋找價值假設∕價值觀與相對論∕
    找出和評估描述性假設∕說明描述性假設∕
    確認假設的線索∕避免分析瑣細的假設∕
    假設和你自己的寫作和說話∕練習∕答案範例

    7推理有無謬誤?
    以發問法找出推理上的謬誤∕以評估假設為起點∕
    常見的推理謬誤∕轉移注意力的手法∕
    以靈巧的手法來迴避問題∕推理錯誤的摘要∕
    擴大你對謬誤的認識∕謬誤和你自己的寫作和說話∕
    練習∕答案範例

    8證據有多好(Ⅰ)?
    證據的必要性∕確認事實聲稱∕證據來源∕
    拿直覺當證據的風險∕以個人經驗為證的危險∕
    以訴諸權威當證據∕重複引述所帶來的問題∕
    練習∕答案範例

    9證據有多好(Ⅱ)?
    依賴個人觀察的危險∕研究報告的可信度∕
    研究報告的問題∕從研究樣本到概化∕
    有偏差的調查和問卷∕以研究為基礎的論述∕
    拿案例當證據∕拿類比當證據∕鑑定和理解類比∕
    評估類比推理∕重點摘要∕練習∕答案範例

    10是不是有對立成因?
    何時尋找對立成因∕對立成因普遍存在∕
    偵察對立成因∕「唯一成因」或「成因之一」∕
    對立成因和科學研究∕群體差異的對立成因∕
    混淆因果關係和關聯性∕混淆「在這之後」和「由於這件事」∕
    解釋個別事件或行為∕評估對立成因∕
    證據和你自己的寫作和說話∕重點摘要∕練習∕答案範例

    11統計數字可信嗎?
    不可知和有偏差的數字∕混淆平均值∕
    證實一件事,接著證明另一件事∕以遺漏資訊的方式行騙∕
    風險統計與被遺漏的資訊∕重點摘要∕練習∕答案範例

    12遺漏了哪些重要資訊?
    察覺遭遺漏資訊的用處∕推理不完整的必然性∕
    發覺資訊遭遺漏的問題∕負面觀點的重要性∕
    仍未提及的遺漏資訊∕練習∕答案範例 

    13是否另有合理結論?
    假設與多種結論∕二分法思考:考慮多種結論的絆腳石∕
    兩面或多面?∕尋找多個結論∕「如果」的好處∕
    拿不同的解決方案當結論∕替代結論的自由解放效應∕
    並非所有結論的可信度都相同∕重點摘要∕練習∕答案範例

    14克服批判性思考的障礙
    回顧一些熟悉的障礙∕誤導我們的心智習慣∕
    過度強調個人經驗∕「公平世界」的信念∕
    刻板印象∕簡單化的衝動∕信念的堅持性∕
    可利用性法則∕一廂情願

     

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